Question 1

Uygulamaları önce görebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Her ürün sayfasındaki “Ekranlar” bölümünde uygulamaların gerçek ekran görüntüleri, telefon ve masaüstü olarak yer alır. Görsellerdeki firma, kişi, fatura ve servis kayıtları örnektir; gerçek müşteri verisi kullanılmaz. Kendi verinizle çalışan bir tanıtım hesabı için iletişim formundan talep oluşturabilirsiniz.

Question 2

Telefon, tablet ve bilgisayarda kullanılabilir mi?

Accepted Answer

Her iki uygulama da web tarayıcısında çalışır ve ekran boyutuna uyum sağlar. Sahada telefon, ofiste masaüstü kullanılır; ikisi de aynı kaydı görür. Uygulama mağazasından kurulum gerekmez; telefonun ana ekranına kısayol olarak eklenebilir.

Question 3

Kurulum nasıl yapılır, ne kadar sürer?

Accepted Answer

Kurulum sizin tarafınızda bir işlem gerektirmez. Firma kaydı açılır, kullanıcılar davet edilir ve mevcut müşteri, cihaz ya da masraf merkezi listeleriniz aktarılır. Süre, aktarılacak veri miktarına göre değişir; tipik bir başlangıç birkaç gün içinde tamamlanır.

Question 4

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

Kullanıcı sayısı, ihtiyaç duyulan modüller ve kurulum ortamı birlikte değerlendirilir. Hazır bir liste fiyatı yerine kapsamı konuşup net bir teklif veriyoruz. İletişim formundan ekibinizi ve iş akışınızı kısaca anlatmanız yeterli.

Question 5

Verilerimiz nerede saklanıyor?

Accepted Answer

Kayıtlar firmanıza ait alanda tutulur ve başka bir firmanın kullanıcısı tarafından görüntülenemez. Kurulum ortamı (bulut ya da kendi sunucunuz) görüşmede birlikte belirlenir. Bu web sitesi hiçbir uygulama verisine bağlı değildir; sitede gördüğünüz tüm kayıtlar örnektir.

Question 6

Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?

Accepted Answer

Müşteri, cihaz, malzeme ve masraf merkezi listeleri tablo olarak aktarılabilir. Aktarım öncesinde alanların karşılığı birlikte çıkarılır; eksik ya da tutarsız satırlar size raporlanır, tahmin yürütülmez.

Question 7

Periyodik bakımları uygulama kendisi mi hatırlatıyor?

Accepted Answer

Evet. Cihaz ve bakım sözleşmesi kayıtlarına periyot tanımlanır. Vadesi geçen ve 30 gün içinde yaklaşan bakımlar panelin en üstünde listelenir; her satırdan teknisyen seçip tek tıkla bakım iş emri açabilir ya da sözleşme ekranından vadesi yaklaşanların hepsine birden iş emri oluşturabilirsiniz.

Question 8

Teknisyen sahada neleri görebiliyor?

Accepted Answer

Teknisyen telefonda yalnızca kendi işlerini, o işlere bağlı müşteri ve cihaz bilgisini, depo listesini (salt okunur), kendi avans ve masraf kayıtlarını ve zimmetindeki araç ile cihazları görür. Başka teknisyenin işlerine, depo fiyatlarına ve firma finansına erişemez.

Question 9

Kademeli onay tam olarak nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Her departman için onay kademeleri bir kez tanımlanır. Muhasebe faturayı yükler; fatura ilk kademedeki yetkilinin gelen kutusuna düşer. O kademe onaylamadan bir sonraki kademe faturayı görmez. Son karardan sonra sonuç muhasebeye yansır. Akış tanımlanmamış bir departmanda faturayı yükleyen kişi onaylayacakları tek tek seçer.

Question 10

Onay sırası fatura tutarına göre değişiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Akış departman ve sorumluluk sırasına göre kurulur; tutar değişse de belirlenen sıra korunur. Böylece hangi faturada kimin sorumlu olduğu her zaman aynı kuralla belirlenir.

Aklınızdaki sorular.
Yanıtları burada.

Başka bir sorunuz mu var?

Aklınızdaki sorular.Yanıtları burada.